Oficinas de bicicletas
Controle reparações, clientes, equipamentos e tempos de trabalho.
Organize toda a reparação, da receção à entrega
Centralize clientes, equipamentos, reparações, técnicos, tempos de trabalho e comunicação com o cliente num painel simples.
Sem cartão de pagamento. Experimente o plano selecionado e altere a escolha no final, se necessário.
Como funciona
Cada reparação segue um fluxo simples, visível para toda a equipa.
Registe o cliente, equipamento e estado em que foi entregue.
Guarde o diagnóstico, notas internas e fotografias privadas.
Atribua um técnico, controle o tempo e atualize o estado.
Partilhe o progresso através da página pública e mensagens rápidas.
Registe a entrega e mantenha o histórico da reparação.
Para quem é
Controle reparações, clientes, equipamentos e tempos de trabalho.
Registe diagnósticos, baterias, histórico e estado da reparação.
Organize entradas, prioridades, técnicos e entregas.
Acompanhe pequenas reparações, peças, diagnósticos e entregas.
Controle equipamentos deixados na oficina, peças e previsão de entrega.
Gira pedidos, notas internas, fotografias e comunicação com clientes.
Funcionalidades
Ferramentas operacionais para acompanhar o trabalho da receção à entrega.
O trabalho do dia num só painel
Acompanhe reparações, estados, prioridades e técnicos sem procurar informação em folhas ou mensagens dispersas.
Mais controlo diário
Centralize a informação da oficina e saiba o que precisa de atenção sem procurar em folhas, mensagens ou notas dispersas.
Informação para o cliente
Cada reparação pode ter um link público seguro, onde o cliente consulta o estado, a previsão de entrega e a mensagem da oficina.
Planos
Experimente o plano selecionado durante 14 dias. No final, mantenha ou altere a sua escolha.
Para oficinas muito pequenas que querem começar a organizar reparações.
Para pequenas oficinas que precisam de vários utilizadores, reparações ilimitadas, página pública e mensagens rápidas.
Para oficinas com mais equipa, mais relatórios, exportações e suporte prioritário.
Para empresas com várias oficinas que querem ativação automática e gestão centralizada.
Para grupos, redes de oficinas e equipas com várias localizações.
Veja os pontos principais de cada plano.
| Incluído | Essencial | Oficina Recomendado | Profissional | Rede | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Utilizadores | 1 | 5 | 15 | Ilimitados | Ilimitados |
| Reparações por mês | 50 | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Página pública e mensagens | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Relatórios e exportações | Básicos | Básicos + CSV | Avançados | Avançados | Avançados |
| Várias oficinas | Não incluído | Não incluído | Não incluído | 3 incluídas | 3 incluídas |
Privacidade e controlo
O OficinaCloud separa a informação interna do que pode ser partilhado com o cliente.
Clientes, equipamentos, reparações e utilizadores são associados à respetiva oficina.
A área de gestão exige autenticação e respeita as permissões atribuídas aos utilizadores.
A oficina decide o que fica visível. Notas internas, tempos e fotografias privadas não são mostrados.
Perguntas frequentes
Sim. Pode criar a sua oficina e experimentar o plano selecionado durante 14 dias, sem indicar dados de cartão. No final, pode manter ou alterar a escolha.
Foi pensado principalmente para pequenas oficinas de reparação, como bicicletas, bicicletas elétricas, motas, scooters, trotinetes elétricas, máquinas de jardim e assistência técnica. Também pode ser usado por oficinas automóveis simples.
Nesta fase, o OficinaCloud foca-se na gestão operacional da oficina: reparações, clientes, equipamentos, tempos, estados e comunicação com o cliente. A faturação certificada poderá ser tratada através do software de faturação que a oficina já utiliza, mantendo o OficinaCloud como plataforma de gestão diária.
Sim. Cada reparação pode ter um link público seguro, onde o cliente consulta apenas a informação que a oficina decide partilhar. Notas internas, tempos e fotografias privadas não são mostrados.
Não. O sistema gera mensagens rápidas e links para WhatsApp, sem integração oficial com a API do WhatsApp.
Sim, existe importação CSV para facilitar a entrada inicial de dados.
Ainda tem dúvidas sobre o encaixe na sua oficina?
Falar com a equipaCrie a sua oficina e experimente o fluxo completo de reparações durante 14 dias.
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